Orang Indonesia cenderung mencari informasi secara online saat hendak berbelanja. Google Indonesia pun membagikan tips bagi para penjual untuk menarik calon pembeli agar jualan jadi laris.
Berdasarkan Google consumer survey 2023, empat dari lima konsumen di Indonesia mengandalkan informasi pada platform online sebelum akhirnya memutuskan membeli sebuah produk.
“Setelah melakukan risetnya, para konsumen pun mulai mencari opini tambahan dari rekan maupun kerabat, iklan di surat kabar, hingga mengunjungi outlet untuk memeriksa barang yang diinginkan secara langsung,” kata Google dalam keterangan pers, Selasa (14/11).
Google menilai penting bagi pemilik usaha memahami platform mana saja yang dijadikan acuan oleh calon pembeli.
Beberapa hal ini dapat dilakukan untuk memastikan informasi pada platform online sudah maksimal, sebagai berikut:
1. Memastikan informasi pada website dan pemberitaan di media benar dan lengkap
Google mengatakan bahwa konsumen kerap menggunakan Google Search untuk mencari pemberitaan terkait produk di media maupun melalui website resmi.
Beberapa informasi yang dicari seputar spesifikasi, gambar produk, harga, lokasi toko, pilihan pembayaran maupun cicilan, hingga ulasan konsumen lainnya. “Sebaiknya memastikan bahwa semua informasi tersebut sudah tersedia secara lengkap, benar, dan update,” katanya.